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力久电机应对售后问题的态度与速度

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2015-07-01 08:59:00【

态度决定高度,力久电机不仅将这一理念融入到原料采购、电机生产、电机销售过程,在售后服务过程中的态度与速度更是这一理念的直接体现。

力久电机在注重特种高效电机质量的同时,对售后服务过程中发现的问题同样重视。前几天在济南分公司对账时,闫经理接到客户打来的一个电话,细听之下是一台电机的风叶出现了问题,闫经理详细了解了出现的问题之后,马上跟公司总部反映了情况,公司立刻联系了技术人员研究问题存在的原因,同时并联系了风叶的供应商,双方共同派人前往客户公司查看并研究问题出现的原因,以便为客户及时解决问题。

这虽然只是在无意间碰到的一个普通的售后案例,但通过这件事情,我们发现的不只是力久电机在解决售后问题中表现出的态度,还有处理解决问题的反应速度。世界上没有不出现问题的产品,重要的是对待问题的态度和处理问题的速度,相信力久电机可以做的更好。

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